"Помилка 629 або 691 (підключення було закрито віддаленим комп'ютером)" Неправильно вказано ім'я користувача або пароль. Спробуйте знову ввести облікові дані (LOGIN і PASSWORD), знайти ці дані ви можете в обліковій картці абонента. Перевірте розкладку вашої клавіатури – пароль чутливий до регістру символів.